19 février 2010

Stratégie de Coca-Cola dans les Média Sociaux

Vu ici.

J’aime ce résumé de la vision stratégie de Coca, leader historique dans le marketing ‘classique’, qui évolue dans son soutien à sa stratégie de marque…

Keep it simple !

Work with pros !

Test, learn, share, scale and repeat !

Less about us, more about them !

14 janvier 2010

Etude sur le comportement sur les médias sociaux

Etude intéressante sur le comportement comparé des internautes américains, canadiens et britanniques dans les ‘médias sociaux’.

Quelques erreurs de traductions et quelques bugs n’enlèvent rien aux conclusions de l’étude : la génération Y aime les ’social media’ !

4 janvier 2010

Heureuse année !!

Je vous souhaite une excellente année 2010 !

Et pour bien la commencer, une vidéo sur le bonheur !

Je suis l’actu de Zappos depuis 2 ans, et j’ai toujours trouvé son boss, Tony Hsieh, inspirant. Ce qu’il met en avant dans cette vidéo me tient à coeur : ayez des objectifs perso et pros en phase, et ‘deliver happiness’ ! Vaste programme, mais ça marche pour ce spécialiste de la VPC de chaussures :)

24 novembre 2009

Inactif ou créateur : quel comportement pour votre visiteur ?

26 octobre 2009

Internet, média le + décisif dans les décisions d’achat…

Internet est devenue LE médium pour convaincre / aider l’acheteur…

18 septembre 2009

E-commerçants : attention à la TVA !

Vu sur le blog de François Ziserman, un article intéressant qui récapitule les différents taux de TVA par pays de la Communauté Européenne, et les règles qui s’appliquent si vous vendez vos produits en-ligne à destination de ces différents pays.

On n’a pas fini de faire jouer la calculette (et accessoirement de prendre 2 Aspros !!)

17 septembre 2009

Entreprenautes e-commerçants, à lire absolument !

Wizishop a complié une compilation d’interview de e-commerçants, disponible ici en .pdf.

C’est une excellente ressource pour tout ceux qui ont un projet marchand sur le web !

De bons boutons cliquables pour les sites e-commerce…

Vu ici, un bon rappel des pratiques actuelles de quelques mastodontes de la vente en-ligne.

On s’arrache régulièrement les cheveux sur ce genre de problématique : ‘comment faire un bon bouton pour inciter les internaute à passer commande, à ajouter à leur panier ???’

En bon français on appelle ça le ‘call to action’, littéralement ‘appel à l’action’…

Il pourrait être intéressant d’ajouter que la technique du ‘roll-over’ peut permettre à l’internaute de comprendre ‘visuellement’ que, s’il clique sur tel bouton qui ‘change’ quand il passe son pointeur par-dessus, il va se passer quelque chose…

8 septembre 2009

L’enjeu du e-commerce (côté e-commerçant) ? La marge !

Bonne analyse effectuée par Olivier Martineau, de chez 42stores.

42stores

La marge est en effet, un enjeu primordial pour déployer un concept de vente en-ligne, surtout pour les ‘petits e-commerçants’ !!

20 juillet 2009

Optimiser ses campagnes d’emailing pour le e-commerce…

Vu ici !

Je n’ai pas tout lu, mais il y a des infos intéressantes…

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