Une étude intéressante sur l’usage des réseaux sociaux 2013 :
Twitter or not Twitter ?
Merci à la soixantaine de participants à notre présentation commune d’hier à la CCI d’Auxerre, et merci à Joël Chaudy pour son bon travail de mise en forme, sur le thème :
Twitter or not Twitter ?
Communiquez efficacement en-ligne : sites web & médias sociaux.
Retrouvez notre présentation du 16 avril 2012, à la CCI de Troyes :
En complément de cette présentation, quelques ressources relatives aux médias sociaux dans l’univers B2B (pour la vente de produits ou services aux professionnels) :
- http://www.strategies.fr/etudes-tendances/tendances/151836W/le-b-to-b-se-profile-aussi-sur-facebook.html : une étude assez complète de 2011.
- http://business-on-line.typepad.fr/b2b-le-blog/strat%C3%A9gie/ : blog spécialisé B2B, avec plein de ressources et d’idées pour ‘enrichir’ la réflexion sur le sujet
Crédit photo : Fotolia Robert Kneschke #42466105
Le nouveau Facebook arrive…
Attentes du cyber-acheteur ?
Je cherchais une manière simple un peu structurée de présenter les attentes fondamentales de l’acheteur en ligne.
J’ai trouvé ce visuel chez Cédric Deniaud, et il résume bien (à la façon Maslow), cette notion de ‘gradation’ des attentes du cyberconsommateur.
A méditer…